种类繁多的外贸邮件平台应该如何选择?
由于我们和其他国家的文化差异以及各国互联网发展程度的差异,我们做外贸时开发信是使用最广泛的开发工具,随着时代发展,邮件沟通也变得更加正式和规范。当然邮件营销也会遇到许许多多的困难,比如邮件无法触达的问题、开发信格式不合适的问题等,所以我们需要通过专业的邮件平台进行邮件交流、邮件营销。
近年来,市场上出现了越来越多的邮件收发平台。那么,我们该如何选择呢?我们可以根据对易云邮试用的同时从以下几个方面进行评估!
邮件的发送能力也是对邮件平台稳定性的一个验证,单日百万发送量是衡量平台稳定性的天秤,若是平台单日发送量百万不到,则这个平台就过于狭小,稳定性也自然不用说,若是在百万以上,甚至达到千万以上,这样的平台无论稳定性和发送能力都是值得选择的。
邮件送达率
单单是邮件的发送能力,仅仅只是保证平台稳定性及发送能力,邮件到达率则是另一个重要的衡量标准,以90%作为天秤线,低于90%以下的送达率,建议不要选择,这样的发送能力,只能说太糟糕了,高于90%才是有意义的邮件发送,倘若能达到95%及以上,说明这平台还是不错的。
邮件点击率
衡量这个标准没有绝对的,但是平台能够在了解你的行业后,给出一个针对行业化的邮件模板同时给予在邮件点击率上承诺,这样的平台至少可以保证有一定丰富的经验,对行业邮件有一定的想法。如果无法提供针对行业性的邮件模板,无法对邮件的点击率,打开率做有效的评估,这样的平台不建议选择。
A/B测试
在进行邮件发送时,服务平台能够给予提高一套完善的A/B测试机制,将更加有利于邮件发送转化的提升,多IP池子,多方案投递,择优选择,精准投递,提高收发效率。
操作简单,功能互通
真正好用的邮件收发平台,肯定不是独立存在的,它可以打通邮箱模块、客户管理、任务待办、大数据分析等日常工作所有环节,实现全面集成、互通,帮助我们提升工作效率,这点也至关重要!像Hotmail/outlook邮箱、Gmail邮箱、阿里云邮箱、126邮箱、163邮箱等主流的邮箱易云邮系统都可以绑定,没有上限。
体验总结
综合体验下来,还是要推荐易之家旗下的易云邮系统,它构建了专属的境外邮局,配套境外邮件发送系统,解决了外贸人士退信率高的痛点问题!美国,德国,日本,香港等全球投递通道,送达率高达95%,且发出去的每一封信,都能精确追踪到打开的时间、地点及次数。
易云邮不止能提高邮件送达率,同时拥有邮件智能发送程序,多方位避免被识别为垃圾邮件。进而通过邮件实时追踪管理,第一时间掌握客户阅读轨迹。为企业建立畅通无阻的沟通渠道。
怎么提高邮件回复率呢?
1、标题要简洁
标题要简洁、通俗,包含一定的产品信息。好的标题除了要有足够的吸引力之外,更重要的是让人看着信息明确,让客户可以在第一时间知道你的目的和大概的内容。标题可以包含公司名称,产品信息(亮点),避免空洞的问候长句,适当可以带一些煽动性的词语,这也是邮件推广的常用手法。
2、控制每日发信数量
每天开发信的数量控制在20-50封,有针对性的发。
比如:用他们网站上的产品关键词写邮件,一定更能激发他们的兴趣。
当你的邮箱地址发邮件退信过多,直接被删除过多时,你就直接进入你购买的邮箱公司的黑名单,他们可以关闭你账号。所以要切记每天退信不要过多,当你看到很多退信时,当日就不要再发了。不然很容易被封号,还得打客服电话解封,再签个声明保证不再发垃圾邮件。
3、注意发送时间
开发信的发送时间也有讲究,最好在客户上班前5分钟内。
一般国外客户一上班都会先处理邮件,前面的几封邮件即便不是他非常关注的,他也会有心情点开看下去;而堆积在后面的邮件除非你写得比较好,否则打开的几率就很少了。可以在空闲的时候将邮件写好,用邮箱的定时发送功能。
一周之中发开发信最好的时间为周二到周五,因为周一客户大多数会很忙,没有时间看陌生人的邮件,周末客户要休息。
4、首封绝对不能添加附件和链接
第一封开发信绝对不能添加附件,包括邮件正文也不能插入图片。更不要放自己的官网链接,或其他平台链接。因为这些链接不是安全链接。
第一封开发信是否发送成功,决定了你之后的邮件能否送达至客户邮箱,所以不要轻易涉险。不然后果很严重,如果客户都把你拉黑名单了,你得换邮箱才能继续发开发信。
对客户来说,你是陌生人,你的邮件是待识别的陌生邮件,只有客户将你的邮箱设为白名单,或者回复过后,你才能用附件。
注意:整封邮件大小不能超过1M,更不能超过2M。很可能直接被退信拉入黑名单垃圾邮件的。最好是几百K,100K-200K最佳。
5、首封发出后一定要及时跟进
70%的未回复邮件都没有后续跟进,这很令人惊讶。很多业务员没有收到回复,就会想,“很有可能是看到我的消息直接忽视了”“对方并不想理睬我”或者“对方觉得我很烦”,这种想法常常会是阻碍业务员继续跟进的主要原因。
人们每天都会收到大量的电子邮件。大多数时候,他们忘记了你的提议,或是太忙而无法采取行动。有时候,持之以恒是件好事,数据显示,成功的销售基本上都得5到12次的跟进。。
易之家专注外贸大数据收集、挖掘、应用及服务十余年;为解决“外贸中的诸多痛点”打造了全新的海关数据查询系统—GPM系统(tradesns.com)可帮助外贸企业快速找到相匹配的采购商、采购负责人,将80%的时间放在20%的核心客户身上,缩短客户开发周期和成本,提高开发效率和成单率。